
Perdite d’acqua
Una macchia di umidità, una perdita dal sifone o una pressione anomala richiedono prima di tutto una verifica della possibile origine del problema.
Come chiedere assistenza
Perdite d’acqua, scarichi, caldaie e climatizzazione: informazioni chiare sui servizi e sulle zone della provincia dell’Aquila. Raccontaci il problema per valutare la richiesta di intervento.
Indica la località, descrivi il sintomo e segnala quando si è manifestato. Una comunicazione precisa aiuta a capire quale verifica è necessaria.
Guida rapida alla richiestaUna panoramica delle problematiche trattate dal sito, con consigli preliminari e indicazioni per descrivere meglio il guasto.

Una macchia di umidità, una perdita dal sifone o una pressione anomala richiedono prima di tutto una verifica della possibile origine del problema.
Come chiedere assistenza
Lavelli, docce e WC possono presentare rallentamenti o reflussi. Individuare il punto dell’ostruzione aiuta a scegliere l’intervento appropriato.
Come chiedere assistenza
Se il riscaldamento non parte o l’acqua non si scalda, è utile annotare il codice di errore e verificare le indicazioni del produttore, senza aprire l’apparecchio.
Come chiedere assistenza
Filtri sporchi, gocciolamenti o resa insufficiente possono richiedere manutenzione. Gli interventi sul circuito refrigerante sono riservati a operatori abilitati.
Come chiedere assistenzaUna breve descrizione del problema consente di capire l’urgenza, il contesto e le verifiche necessarie.
Comunica comune, quartiere o frazione. Specifica l’accesso all’immobile quando è importante.
Perdita visibile, scarico lento, riscaldamento in blocco o altro: indica quando è iniziato e quali impianti coinvolge.
Chiama per informazioni su disponibilità, tipo di intervento e modalità di sopralluogo, senza presumere tempi di arrivo.
Consulta le pagine già presenti sul sito: quartieri, frazioni e comuni sono organizzati per area. La presenza di una pagina non equivale alla garanzia di disponibilità immediata.
Se è accessibile in sicurezza, interrompi l’alimentazione idrica dell’utenza interessata. Quando l’acqua raggiunge componenti elettrici, evita il contatto e rivolgiti a un professionista qualificato. Non tentare riparazioni su apparecchi gas o circuiti refrigeranti.
Richiedi informazioni
Seleziona la tipologia di guasto, indica dove ti trovi e prepara un messaggio chiaro. La richiesta si apre in WhatsApp: prima dell'invio puoi controllarla e modificarla.
Comunica il punto in cui compare l’acqua, se è continua o intermittente e se hai potuto chiudere una valvola accessibile in sicurezza.
Le pagine descrivono aree di riferimento. Disponibilità e possibilità di intervento nella singola località devono essere confermate telefonicamente.
Puoi annotare il codice errore e consultare il manuale. Non aprire il generatore e non manomettere gas, componenti elettrici o dispositivi di sicurezza.
Puoi telefonare o utilizzare il collegamento WhatsApp, se il recapito supporta il servizio. Evita di inviare dati personali non necessari.
Spiega il problema e indica la località. Verifica telefonicamente disponibilità, orari, eventuali costi e modalità dell’intervento.